1. QUE ES INTELIGENCIA EMOCIONAL
o Concepto
o Importancia
o Beneficios
o Cociente intelectual y emocional

2. HABILIDADES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
o Autopercepción
o Expresión personal
o Expresión interpersonal
o Manejo del estrés
o Toma de decisiones

3. ELEMENTOS INTRAPERSONALES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
o Autoconciencia
o Autorregulación
o Motivación

1. ELEMENTOS INTERPERSONALES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
o Empatía
o Habilidades sociales
o Test para medir las habilidades sociales

2. INTELIGENCIAS MULTIPLES E INTELIGENCIA EMOCIONAL
o Verbal lingüística
o Lógico matemática
o Musical
o Naturalista
o Intrapersonal
o Interpersonal
o Relación de la inteligencia emocional y múltiples

3. BASE NEUROLÓGICA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
o Cerebro reptiliano
o Cerebro límbico
o Neocorteza y sus especialidades
o Equilibrando los hemisferios

1. GENERALIDADES DE PNL
o Concepto
o Beneficios
o Historia
2. PRINCIPIOS DE PNL
o Mapa y territorio
o Cuerpo y mente
o Imposible no comunicar
o Significados y respuestas de comunicación
o Posible para todos
o Recursos necesarios
o Sin fracasos
o Conductas, intenciones y contextos
o El poder de la flexibilidad
3. SISTEMAS REPRESENTACIONALES Y SISTEMA VISUALES DE ACCESO
o Visual
o Auditivo
o Kinestésico
o Test para identificar los sistemas representacionales
o Uso terapéutico de los sistemas representacionales

1.MARCOS DE CONDUCTA
o Reencuadre
o Percepción y significados
o Métodos para la construcción de metas
o La clave del por que
o Enfoque y perspectiva – SAR
o Línea del tiempo
o Las metáforas

2. PRACTICAS Y PROCESOS DE PNL
o Segmentación interna
o Modelo de las experiencias y creencias humanas
o Modelo de la creación de resultados
o Transformación de estados emocionales y anclajes

3. METAPROGRAMAS Y ESTRATEGIAS CON PNL
o Valores fundamentales en la PNL
o Habilidades de comunicación: calibración, rapport, modelo mehrabian
o Metaprogramas
o Patrones de lenguaje en PNL: metamodelo
o Niveles lógicos de pensamiento
o Introducción a la hipnosis y el trance